Trwa ładowanie...
Przejdź na
Dav
|

TYLKO NA PUDELKU: Honorata Skarbek reaguje na odpowiedzi przedstawicieli lotniska i linii lotniczych. "Nie otrzymałam od nikogo informacji zwrotnej"

50
Podziel się:

Przedstawiciele Lotniska im. Fryderyka Chopina w Warszawie oraz PLL LOT poinformowali nas, że skontaktowali się z Honoratą Skarbek w związku ze zgłoszoną przez nią reklamacją. W rozmowie z Pudelkiem artystka przedstawia jednak nieco inną wersję. "Nie otrzymałam od nikogo informacji zwrotnej" - mówi nam.

TYLKO NA PUDELKU: Honorata Skarbek reaguje na odpowiedzi przedstawicieli lotniska i linii lotniczych. "Nie otrzymałam od nikogo informacji zwrotnej"
Honorata Skarbek odpowiada na odpowiedź PL LOT (AKPA, Getty Images)

Od kilkunastu godzin polski show-biznes żyje aferą wywołaną przez Honoratę Skarbek. Artystka podzieliła się z fanami przykrą historią z podróży lotniczej, w trakcie której z jej walizki zniknęły okulary warte ponad 6000 . Do straty doszło po nadaniu bagażu na Lotnisku Chopina w Warszawie, a Skarbek odkryła ją dopiero w hotelu, po otwarciu walizki.

Artystka zapewnia, że skontaktowała się z przedstawicielami zarówno lotniska, jak i linii lotniczych, oczekując pomocy w rozwiązaniu sprawy.

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

Zobacz także: Honorata Skarbek otwiera się na temat choroby. Kilkanaście lat temu wykryto u niej nowotwór

Pudelek skontaktował się z Lotniskiem Chopina w Warszawie, aby uzyskać komentarz w sprawie opisanej przez gwiazdę sytuacji. Piotr Rudzki, kierujący Działem Komunikacji Polskich Portów Lotniczych, przekazał, że o całym zajściu dowiedział się z mediów społecznościowych. Poinformował nas także, że wczoraj Skarbek otrzymała odpowiedź. W podobnym tonie wypowiadają się przedstawiciele PL LOT.

Sprawa Pani Honoraty Skarbek trafiła do nas wczoraj wieczorem, a odpowiednie w tym przypadku działania zostały przez nas podjęte niezwłocznie. Reklamacja rozpatrywana jest zgodnie z obowiązującymi przepisami - czytamy w nadesłanym oświadczeniu.

Co na to wszystko Honorata? Skontaktowaliśmy się z nią, aby zapytać o postępy w sprawie oraz o to, czy faktycznie otrzymała odpowiedź od przedstawicieli lotniska i linii lotniczych.

Sprawę zgłosiłam bezpośrednio telefonicznie i mailowo do każdego z poniższych podmiotów: do LOT-u, lotniska, na policję i do firmy zewnętrznej zajmującej się bagażami w sortowni. Natomiast, widząc tak ogromny odzew ze strony ludzi, potwierdzających, że sytuacje z kradzieżami z bagażu na lotniskach zdarzają się nagminnie i ludzie nie otrzymują właściwej pomocy, mam nadzieję, że uda mi się doprowadzić tę sprawę do końca, nie ze względu na moje straty materialne, a ze względu na wskazanie jakiegoś kierunku ludziom, którzy zostają bez jakiegokolwiek merytorycznego wsparcia, kiedy dochodzi do kradzieży. Cały czas czekam na jakąkolwiek rzetelną odpowiedź - przekazała nam.

Jak twierdzi - nie otrzymała żadnych szczegółowych informacji. Zaznacza jednak, że rozumie trudności, przed którymi stoją osoby zajmujące się takimi przypadkami. Jak podkreśla, pozostaje jej jedynie cierpliwie czekać, tak jak innym pasażerom, którzy znaleźli się w podobnej sytuacji.

Nie otrzymałam od nikogo informacji zwrotnej, ale oczywiście szanuję każdy jeden podmiot, który pracuje przy takich sprawach, bo jeśli ta sytuacja zdarza się nagminnie, to zapewne mają mnóstwo takich zgłoszeń, więc pozostaje mi tylko cierpliwie czekać, tak jak każdy inny pokrzywdzony pasażer - mówi nam.

Czekacie na ciąg dalszy tej afery?

Oceń jakość naszego artykułu:
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.
Źródło:
pudelek.pl
KOMENTARZE
(50)
Zaloguj się i zostań Championem Pudelka VIP
Pamiętaj, że po zalogowaniu nadal możesz
komentować ANONIMOWO 😎
Szansa na wyróżniony komentarz
Odznaka Championa
Kolorowy avatar
🔝⭐
TOP WYRÓŻNIONE (tylko zalogowani)
Mona L.
3 godz. temu
Niestety LOT ma potworny serwis jesli chodzi o klientow. Latalam LOTem pare razy jako ze oni obsluguja jedyne bezposrednie loty ze Stanow do Polski nie mam za bardzo wyjscia. Podczas gdy ubsluga w samolotach jest calkiem spoko to zeby dodzwonic sie do nich czy wyslac e-mail i czekac na odpowiedz to az niemozliwe zeby dostac odpowiedz. Raz pamietam jak wracalismy do Polski samolot byl bardzo opozniony a pozniej nawet nie podjechal do rekawa tylko musielismy w upale w czasie pandemii stloczeni w autobusie jechac do samolotu po plycie. Bylismy z dwojka dzieci i z wozkami, zero pomocy od zalogi. Napisalam zazalenia i oczywiscie zadnej odpowiedzi sie nie doczekalam wiec rozumiem Honorate.
olek
56 min. temu
Udowodnij kobieto, że te okulary były w walizce
POZOSTAŁE WYRÓŻNIONE
Kij
2 godz. temu
I dobrze robi. Niech drąży tę skałę. Czy to okulary za 6 tysi, czy majtki za 6 zł, nikt nie ma prawa nas okradać. Co to w ogóle za akcje, że lotnisko (firma zewnętrzna, wewnętrzna, cokolwiek) przeszukuje nam bagaż tak nieoficjalnie, bez naszej wiedzy, bez spisanego raportu i podarowanej nam kopii? Z jakiej w ogóle paki bez naszej obecności? Powinni to mocno prawnie uregulować, to może znacznie zmalały by kradzieże. Tłumaczenie, że okulary mogła schować do podręcznego jest żałosne. Różni ludzie latają samolotami, różne rzeczy muszą ze sobą spakować, np. drogi sprzęt fotograficzny potrzebny do pracy, który zajmie więcej miejsca niż byle plecak; albo laptop + aparat + sprzęt sportowy – takim osobom też doradzicie wziąć to ze sobą w podręcznym? A może doradzicie by zostawili w domu?
Ada obiektywn...
2 godz. temu
Tu nie chodzi o to czy ona ma na kolejne okulary czy nie, chodzi o fakt kradzieży i tyle. Mam nadzieję, że ktoś poniesie konsekwencje i bardzo dobrze, że to nagłośniła. A co ją to obchodzi z kim kto ma podpisane umowy. Oddała bagaż przy stanowisku Lotu, niech Lot wyjaśnia co się stało dalej
A co
2 godz. temu
Na lotniskach sa kamery, można zarzadac sprawdzenia kamer, chyba że to pracownik który pakował walizki
roma
2 godz. temu
No teraz Pudelek będzie pośredniczył między Lotem a Skarbek a ludzie będą zgorszeni że kupiła okulary za 6 tysięcy
Zzzz
3 godz. temu
Zawsze to jakiś sposób żeby zaistnieć !!!!!!
NAJNOWSZE KOMENTARZE (50)
dfswdf
27 min. temu
Niech udowodni, że okulary w ogóle były w bagażu :D Powodzenia.
Hmmm
31 min. temu
W sumie dobrze, że to nagłośniła, to LOT może coś zmieni. David Gandy zrobił kiedyś aferę na Twitterze, bo jego dziecko zostało usadzone na innym miejscu niż kupione i British Airways przeprosiło. Mój kolega musiał robić aferę, bo szyby w Tesli nikt nie chciał mu wymienić. Chyba takie czasy, że trzeba głośno mówić, jak coś jest nie tak.
olek
56 min. temu
Udowodnij kobieto, że te okulary były w walizce
tajfun33
1 godz. temu
Laska zapomniała wcisnąć przycisku "WYŚLIJ" HAHAHA
Murda
1 godz. temu
Drozsze rzeczy wozilem i nic mi nigdy nie zginelo. Poza tym bagaz jest ubezpieczony . Claim do przewoznika z dowodem zakupu i wszystko zwrócą, a nie drama w mediach
aza
2 godz. temu
Ciekawe czy je w ogóle miała?
Giga uszy
2 godz. temu
Wielka obyta podrozniczka, nie wie ze na bagaz rejestrowany zaklada sie klodke? XDDDD
A co
2 godz. temu
Na lotniskach sa kamery, można zarzadac sprawdzenia kamer, chyba że to pracownik który pakował walizki
Joanna 💋
2 godz. temu
Honorka to kupuj okulary na temu nie będzie szkoda. Lub po prostu nie lataj bo i po co
Kij
2 godz. temu
I dobrze robi. Niech drąży tę skałę. Czy to okulary za 6 tysi, czy majtki za 6 zł, nikt nie ma prawa nas okradać. Co to w ogóle za akcje, że lotnisko (firma zewnętrzna, wewnętrzna, cokolwiek) przeszukuje nam bagaż tak nieoficjalnie, bez naszej wiedzy, bez spisanego raportu i podarowanej nam kopii? Z jakiej w ogóle paki bez naszej obecności? Powinni to mocno prawnie uregulować, to może znacznie zmalały by kradzieże. Tłumaczenie, że okulary mogła schować do podręcznego jest żałosne. Różni ludzie latają samolotami, różne rzeczy muszą ze sobą spakować, np. drogi sprzęt fotograficzny potrzebny do pracy, który zajmie więcej miejsca niż byle plecak; albo laptop + aparat + sprzęt sportowy – takim osobom też doradzicie wziąć to ze sobą w podręcznym? A może doradzicie by zostawili w domu?
Rdx
2 godz. temu
Panienko - po pierwsze takich rzeczy nie przewozi się w bagażu rejestrowanym. Po drugie rozumiem że masz jakiś dowód (nagranie jak pakujesz walizkę?), że te okulary rzeczywiście tam były?
Abc
2 godz. temu
Może wystarczyło zgłosić do oclenia?
CeCe
2 godz. temu
Okulary? "Afera'' z niczego i o nic. No chyba że o rozgłos na Pudelku.
roma
2 godz. temu
No teraz Pudelek będzie pośredniczył między Lotem a Skarbek a ludzie będą zgorszeni że kupiła okulary za 6 tysięcy